為民服務執行計畫

交通部中央氣象局為民服務白皮書

交通部中央氣象局97年度全面提升服務品質執行計畫

交通部中央氣象局為民服務績效考核實施計畫

交通部中央氣象局推行電話禮貌執行計畫

交通部中央氣象局處理人民陳情案件作業要點

為民服務不定期考核績效

交通部中央氣象局局本部各單位（含天文站）為民服務考核項目表

交通部中央氣象局一等附屬氣象測報機構為民服務考核項目表

交通部中央氣象局二、三等附屬氣象測報機構為民服務考核項目表

交通部中央氣象局97年1月至6月為民服務不定期考核結果統計表

交通部中央氣象局97年1月至6月為民服務不定期考核優缺點紀錄摘要表

交通部中央氣象局96年7月至12月為民服務不定期考核結果統計表

交通部中央氣象局96年7月至12月為民服務不定期考核優缺點紀錄摘要表

電話禮貌績效

交通部中央氣象局96年第1季電話禮貌測試結果一覽表

交通部中央氣象局96年第2季電話禮貌測試結果一覽表

交通部中央氣象局96年第3季電話禮貌測試結果一覽表

處理人民陳情案件績效

人民陳情案件統計表